サービス＆サポート
サポート契約
サービス・サポートシステム

みなさまからのお問い合せに対し、従来以上の迅速な対応を行うために、サポート・サービス・システムを設けています。

サポート・サポート・システムとは・・・
ロックウェル・オートメーション機器を使用されており、保守点検を実施させていただいたお客様にご入会していただきます。
そして、お客様をメンバーとして登録し、ご使用のシステムの情報（画面など）を管理することで、より迅速なトラブル対応等のメンテナンス強化を図り、サービスの向上を目指すものです。
  • お客様の使用されている機器の情報（弊社製品の在庫情報、リビジョンアップデート、その他の技術情報）をE-Mail、FAXにて定期的にご連絡します。
  • 技術者派遣のご依頼は、優先させていただきます。
  • 技術者派遣の工数料金を20%割引します。（部品費、交通費、宿泊費の割引はご容赦下さい。）
  • 弊社と直接取引き可能はお客様を対象といたします。

価格表/お問い合せ