| Windows XP SP2 でRSView32 とWonderWare製品を使用した場合、 OSが使用できなくなる問題に関するパッチ |
このテクニカルノートの情報は、以下に該当します:
| 製品: | RSView32 | タイプ: | リリースノート |
| テクニカルノートID: | P117450991JA | ||
| パッケージ/モジュール: | --- | 英文版作成日: | 2005/05/02 |
| リビジョン: | 7.1 | ||
| 修正リビジョン: | --- | ||
| サブシステム: | --- |
| テクニカルノート本文: |
問題:
RSView32 7.1と WonderWare 9.0製品をWindows XP SP2上にインストールした場合、コンピュータを再起動した後OSが使用できなくなります。インストールの順番は関係ありません。
以下のような現象が発生します:
タスクバーの一部または全部が表示されなくなります。
Windowsのカット&ペーストが機能しなくなります。
Windowsインストーラーが異常になります。
スタートメニューが機能しなくなります。
アプリケーションプログラムが仮想メモリの不足により起動できません。
Windows XPの以前の構成に戻せなくなり、アプリケーションは動作しないままです。
セーフモードで起動しても問題は解決されません。
RSView32またはWonderWare製品のどちらかがアンインストールできなくなります。
Windowsファイアウォールがネットワーク構成の異常をレポートします。
原因:
WonderWare OS構成設定とRSView32のインストールでのDCOM構成変更で矛盾が起こります。
解決方法:
添付のファイルを解凍してください。解凍されたレジストリキーファイルをダブルクリックしてください。
これは、両方の製品のDCOM設定をリセットします。
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