1. Rockwell Softwareのホームページを開きます。（以下のURL）
www.rockwellsoftware.com
2. ホームページの画面左側にあるKnowledgebaseをクリックします。
3. KNOWLEDGEBASEのページが表示されます。
検索オプションは以下の３つあります。
Quick Search
最近30日間に作成されたサポート情報が検索できます。
Product Type
指定した製品および検索キーワードによりサポート情報を検索できます。
Tech Note ID
登録されているTech Note IDで検索できます。Tech Note IDをすでに知っている場合は、
このオプションを使用します。
Quick Searchで検索する場合
1. Quick Searchにチェックし、Findボタンをクリックします。
2. 製品カテゴリ一覧が表示されます。検索する製品カテゴリをクリックします。
3. 選択した製品カテゴリのサポート情報一覧が表示されます。Tech note descriptionにはサポート情報の内容が記述されています。参照したいサポート情報のProduct部分をクリックすると、そのサポート情報の詳細が表示されます。
Product Typeで検索する場合
1. Product Typeにチェックし、Keyword（検索キーワード）を入力します。必要であればProduct Groupリストから検索したい製品グループを選択し、Product Familyから検索したい製品名を選択します。（絞込み）
2. Findボタンをクリックします。指定したサポート情報一覧が表示されます。
参照したいサポート情報のタイトル部分をクリックすると、そのサポート情報の詳細が表示されます。
Tech Note IDで検索する場合
1. Tech Note IDにチェックし、Tech Note IDを入力します。
2. Findボタンをクリックします。指定したサポート情報が表示されます。サポート情報のタイトル部分をクリックすると、そのサポート情報の詳細が表示されます。
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