サービス＆サポート

製品:	RSView Enterprise SE	タイプ:
		テクニカルノートID:	P11449684JA
パッケージ/モジュール:	----	英文版作成日:	2002/6/19
リビジョン:	2.0; 2.00.01
修正リビジョン:	----
サブシステム:	----

１．Window ログ, System ログ､Applicationログのチェック
「マイコンピュータ」で右クリックし「管理」を選ぶか、「コントロールパネル」-「管理ツール」-「コンピュータの管理」を開始します。「システムツール」-「イベントビューア」をクリックして「システム」の最初のｼｽﾃﾑﾛｸﾞを選択します。
ﾀｲﾌﾟｴﾗｰに関するメッセージを探します。
詳しい情報を見たい場合は、ログエントリでダブルクリックしてください。構成やDCOMに問題がある時には、診断や問題解決の手掛かりとなるエラーログが発見する事が出来るかも知れません。
２．Factory Talk Directoryのステータスをチェックする。

The Specify Factory Talk Directory Location programはFactory Talk Directoryコンピュータと接続ステータスを表示します。これはクライアントがFactory Talk Directory Serverとのコミュニケーションが出来るかどうかをあなたに知らせます。
スタート＞プログラム＞Rockwell Software＞FactoryＴａｌｋTools＞Specify Factory Talk Directory Locationを実行する。
<computer name> (接続されている)
もし、ローカルホストを使用しているなら
<localhost> (接続されている)
もし(not connected)と表示されたらFactory Talk serverコンピュータへの接続に問題が有ります。
クラアントコンピュータに正しいFactory Talkコンピュータの設定を行なって下さい。
もし同じコンピュータに全てのコンポーネントがあるのならコンピュータを再起動しWindows System Eventログをチェックして下さい。

3. Factory Talk Namespace を参照し生データを見る。
Rockwell Software Data Client programはFactory Talkのディレクトリ並びにディレクトリ内のTagを見る事が出来ます。またどんなTagでもその生データを見る事が可能です。Rockwell Software Data Client programは自動的にアプリケーションをロードしません。使用する前にRSView StudioでのアプリケーションオープンやRSView SE Clientの実行がどのコンピュータからも出来る事を保証しておかなければなりません。
スタート＞プログラム＞Rockwell Software＞Utilities＞Rockwell Software Data Client
Select Areaを実行する。
ｧ Factory Talkディレクトリ内の全てのアプリケーションは参照できます。
見たいアプリケーション(ウィンドウ)を拡げてください。
Tagを参照したいエリアを選択しOKをクリックして下さい。
ｧ エリアの選択は必須です。アプリケーションのルートからでは参照不可です。
別のグループネームを容認する為にＯＫをクリックし、レートを変更します。
ｧ 左下方部の枠にエリア内の全てのﾀｸをﾞ階層式に表示します。左側にトピックとHMIタグフォルダを見る事が出来るでしょう。右下方部の枠には選択したエリア内の全てのタグが見られます。フォルダ名の前の＋マークをクリックするとフォルダ部分が拡張します。
右側の枠からタグを選択します。
ＯＫをクリックします。
ｧ タグ名とテーブルの現在値を見ておくべきです。 現在のクオリティはGoodであるべきです。
別のタグを追加するためには、Dataメニューをクリックし、Add Itemを選択するか、テーブルの中で右クリックしてAdd Itemを選択してください。
選択したタグを消去するには右クリック後Remove Itemを選択して下さい。
Windows2000用として
エリア内でどのタグも見ることができないか、または有効なﾗｲﾌﾞデータを見る事ができないならOPC ServerからRockwellSoftware Data Clientを使用して直接データを見てください。 RSLinxを使用しているなら、RSViewのためのRSLinx以外の起動が必要です。
スタート>すべてのプログラム>Rockwell Software>Utilities>Specify Factory Talk Directoryから
Select Connect OPC Serverを選択して下さい。
ｧ コンピュータにインストールされた全てのOPC Serverを見る事が出来る。
ｧ Rockwell Software Data ClientはOPCへのリモート接続はサポートしていません。
　　これを同じコンピュータでとOPCサーバで実行しなければいけません。
該当のOPC Serverを選びOKをクリックして下さい。
デフォルトグループネームと変更率にアクセプトする為にOKをクリックします。
ｧ 左下方部の枠にエリア内の全てのタグを階層式に表示します。左側にOPCサーバ内の全タグを見る事が出来るでしょう。右下方部の枠には選択したエリア内の全てのタグが見られます。フォルダ名の前の＋マークをクリックするとフォルダ部分が拡張します。
右枠からタグを選択し、ＯＫをクリックします。
ｧ タグ名とテーブルの現在値を見ておくべきです。 現在のクオリティはGoodであるべきです。
別のタグを追加するためには、Dataメニューをクリックし、Add Itemを選択するか、テーブルの中で右クリックしてAdd Itemを選択してください。
選択したタグを消去するには右クリック後Remove Itemを選択して下さい。
タグデータが見られないとしたら、OPC serverになんらかの問題が有ります。サーバを再インストールしてRSView SEを介して情報を得ようとする前にOPCサーバが起動しているのを確かめてください。
４. Factory Talkのインストールの適正を調べる。
Factory Talkのソフトウェアコンポーネントはサービスとして稼動します。それらのインストールの適正を保証するために、Factory Talkディレクトリコンピュータと全てのクライアントコンピュータを以下のインストラクションに従って再起動して下さい。
両方のコンピュータのサービスを以下の順序で停止させます。
ｧ Rockwell Directory Multiplexer
ｧ Rockwell Directory Server
ｧ Rockwell Event Multiplexer
ｧ Rockwell Event Server
ｧ Rockwell HMI Activity Logger
ｧ Rockwell HMI Alarm Logger
ｧ Rockwell HMI Framework
ｧ Rockwell Tag Server
ｧ Rockwell Application Services
両方のコンピュータのRockwell Applicationサービスを開始します。
Factory Talk クライアントコンピュータ：
Rockwell Directory Multiplexerサービスを開始します。
ｧ Rockwell Event Multiplexerサービスも開始して下さい。
Factory Talk サーバコンピュータ：
ｧ Rockwell Directory ServerではRockwell Event Multiplexeと Rockwell Event Serverを開始させます。F5を押してサービスビューが変わる事を見てください。

もし、クライアントでRockwell Directory Multiplexerを開始してもサービスが開始しない時は以下に従って下さい。
両方のコンピュータの以下のサービスを停止します。
ｧ Rockwell Directory Multiplexer
ｧ Rockwell Directory Server
ｧ Rockwell Event Multiplexer
ｧ Rockwell Event Server
ｧ Rockwell HMI Activity Logger
ｧ Rockwell HMI Alarm Logger
ｧ Rockwell HMI Framework
ｧ Rockwell Tag Server
ｧ Rockwell Application Services
両方のコンピュータのRockwell Applicationサービスを開始します。
Factory Talk クライアントコンピュータ：
Rockwell Rockwell Event Multiplexerを開始します。
Factory Talk サーバコンピュータ：
ｧ Rockwell Event Serverも開始しなければなりません。
もしこの手順が失敗するなら、一般的なネットワークとDCOM問題か、Factory Talk Eventsセキュリティ設定または、その登録に関連する問題があります。
\Program Files\Common Files\Rockwell folderからSecuritySetupWiz.exeを探し実行させます。出力ファイルSecuritySetupWiz.logが作られます。このファイルを開き最後の行が"No errors."である事を確認して下さい。
もしこれが正しければ、ネットワーク、DCOM、およびロックウェルEventシステムは普通に動作しています。問題はFactory Talk Directoryにあります。
５．DCOM security settingsを確認
Windows XP
Windows XP 内のDCOM securityの初期設定を見るために
コマンドプロンプトまたは「スタート>ファイル名を指定して実行」よりdconcnfgを実行。
Component Servicesを拡張する。
Computersを拡張する。
My Computerを選択する。
右クリックでpropertiesを選択する。
Default COM Securityタブを選択する。
初期状態を見るためにAccess Permissions frameのEdit Defaultをクリックする。
ｧ SYSTEM
初期状態を見るためにLaunch Permissions frameのEdit Defaultをクリックする。
ｧ Administrators
ｧ INTERACTIVE
ｧ Internet Guest Account (when IIS is installed)
ｧ Launch IIS Process Account (when IIS is installed)
ｧ SYSTEM
Default Propertiesタブをクリック。
Enable Distributed on this computerが選択される事を確認。
Default Authentication Levelは以下のようになっているべきです。
ｧ Connect
Default Impersonation Levelは以下のようになっているべきです。
ｧ Identify
Windows 2000
Windows2000 内のDCOM securityの初期設定を見るために
コマンドプロンプトまたは「スタート>ファイル名を指定して実行」よりdconcnfgを実行。
Default Securityを選択する。
初期状態を見るためにAccess Permissions frameのEdit Defaultをクリックする。
ｧ Empty
初期状態を見るためにLaunch Permissions frameのEdit Defaultをクリックする。
ｧ Administrators
ｧ INTERACTIVE
ｧ Internet Guest Account (when IIS is installed)
ｧ Launch IIS Process Account (when IIS is installed)
ｧ SYSTEM
Default Propertiesタブをクリック。
Enable Distributed on this computerが選択される事を確認。
Default Authentication Levelは以下のようになっているべきです。
ｧ Connect
Default Impersonation Levelは以下のようになっているべきです。
ｧ Identify

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