サービス&サポート




はじめに

本内容につきましては、修正される場合がございますのでご了承ください。
受講対象者として、マイクロソフト社Windowsの基本操作の知識を有する方を対象としています。
ご紹介いたします各コースに関する費用につきましては、お客様のご依頼にもとづき、
弊社認定代理店よりご連絡申し上げます。


コースの種類

ロックウェル・オートメーション製品に関するトレーニングコースを開催しております。
トレーニングコースは大きく分けて下記の3種類のコースを設定しています。
(各コース名をクリックするとコース概要がご覧になれます。)

コース
内容
  1. 弊社指定拠点にて開催される定期トレーニングコースです。日程についてはスケジュールを参照下さい。
  2. 弊社各拠点にてお客様のご希望される日時で開催されるトレーニングコースです。
トレーニング内容についてはトレーニング概要を参照ください。
お客様のご希望にあわせて実施するトレーニングコースです。
希望される日時、内容でトレーニングを開催することが可能です。
お客さまのもとに弊社インストラクターを派遣し実施するトレーニングコースです。

お問い合わせ先:
トレーニングに関するご質問は、弊社トレーニング担当までお問い合わせ下さい。

ロックウェル オートメーション ジャパン株式会社

カスタマーサポート
Tel: 03-3206-2785
Fax: 03-3206-2788
e-mail: RAJCSMSupport@ra.rockwell.com


お申し込み方法:
各コースの詳細ページ左上にあります「お問い合せ」のボタンをクリックし、必要事項をご記入のうえ送信して下さい。
受領後、弊社営業担当または認定代理店よりご連絡申し上げます。



注意事項

トレーニングの申し込みは随時行っておりますが、講師のスケジュールにて開催場所及び開催日程を決定いたします。
開催決定後は速やかに申込書ならびに注文書の発行をお願いします。
注文書は原則として開催前に発行してください。
代理店が未決定等の諸事情によって開催前に注文書が発行できない場合はご相談下さい。
(キャンセルについても参照)


キャンセルについて

開催決定の案内通知以前(FAX、メール、本人への電話)であればキャンセル料金は発生しません。
開催決定の案内通知後で、開催日2日前の午前中にキャンセルの場合はトレーニング費の50%をキャンセル料とさせて頂きます。
(土日を挟む火曜日が開催の場合、金曜日の午前中を締め切りと致します。)
開催日2日前の午後以降にキャンセルの場合は、トレーニング費の100%をキャンセル料とさせて頂きます。
キャンセル料については、注文書の金額を訂正してご請求いたしますのでご了承下さい。
新たに注文書を発行する必要はありません。
代理店が未決定の場合は、代理店決定後キャンセル料にて注文書の発行をお願いします。




オプションについて


マニュアルおよびトレーニングテキスト
 
マニュアルは現在ホームページ上で公開されているため、基礎トレーニングにマニュアルは付属していません。
トレーニングテキストにつきましては、下記のコースをご用意(印刷物)いたします。(日本語)
その他のコース用テキストについてはご相談ください。
  • ControlLogix/RSLogix5000 基礎コース
  • PLC-5/RSLogix 基礎コース
  • SLC-500・RSLogix 基礎コース
  • RSViewME 基礎コース
  • RSView32 基礎コース
  • RSNetWorx(Cnet/Dnet)基礎コース
  • PanelBuilder 基礎コース

● テキストのみの販売・配布はしておりません。トレーニングを受講していただく際に限りお渡ししておりますのでご了承下さい。

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基礎コース

下記のコース名をクリックすると、詳細ページに移動します。

コース名
開催場所: (クリックすると各拠点の案内マップがご覧になれます。)

ロックウェル オートメーション ジャパン株式会社 横浜事業所

ロックウェル オートメーション ジャパン株式会社 中部支店

ロックウェル オートメーション ジャパン株式会社 関西支店


基礎トレーニングに含まれるもの

トレーニングには以下のものが人数分含まれます。
  • トレーニングテキスト(マニュアル抜粋になります)

喫煙・昼食等について

トレーニング中は禁煙となっております。
喫煙される方は、休憩時間に決められた喫煙場所にてお願い致します。
また、会場にて昼食・お飲み物は用意しておりませんので、必要な場合は各自でご準備をお願いします。
パソコン、電子機器等を使用していますので、できればキャップが付いたペットボトル等のお飲み物をご用意ください。
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